
近期,權威認證機構對同方鼎欣服務管理體系進行了全面完整的復審審核,經審核,同方鼎欣再度順利通過ISO/IEC20000-1服務管理體系ISO/IEC20000-1:2018標準的復審認證,將持續以符合國際標準認證的IT服務和管理能力為各行業客戶提供更專業、標準的信息服務!
隨著全球IT服務業逐漸走向專業化和外包化,IT已經嵌入到了組織的各項工作之中,各組織的業務運作流程也越來越依賴于IT。作為服務于中國及全球的信息技術服務和解決方案提供商,同方鼎欣為控制IT服務的整體風險,提高IT的整體服務水平,更好的為各行業客戶提供專業的IT服務及管理,全面確保助力客戶提高服務質量,降低服務成本及業務風險。因此,同方鼎欣歷年來一直在不斷完善公司全方面的管理體系,陸續通過了CMMI5級、ISO9001、ISO27001、ISO20000、ISO14001、ISO45001、ITSS運行維護服務能力成熟度三級、信息系統建設和服務能力評估CS3級等一系列資質認證,本次ISO20000服務管理體系的復審,是公司為更好的滿足客戶業務需求,針對客戶在建立、實施、運作、監控、評審、維護和優化IT服務過程中的相關要求,全面滿足客戶對高水平的IT服務管理體系的需求,也是對公司在服務管理工作方面的一次考核,公司將以更先進的管理標準為客戶提供更加高效、可靠的服務。

ISO20000復審現場
作為服務于中國及全球的信息技術服務和解決方案提供商,同方鼎欣業務輻射全國50多個主要城市,業務覆蓋醫療健康、數字檔案、移動通信、金融保險、公共服務等眾多領域,公司通過全方位的信息技術服務助力客戶實現數字化轉型和升級。先后成為IBM、慧與(惠普)中國、佳能醫療、富士膠片及中國移動、中國電信、南方電網等世界五百強企業及國內外知名公司的優質供應商。公司通過對IT服務流程的規范和持續擴大研發投入,不斷提升產品品質和服務質量,始終把滿足客戶的需求作為服務的最高目的,不斷努力提升品牌的知名度和企業的競爭力。
未來,同方鼎欣將力爭實現軟件和信息技術服務業務持續拓展和高速增長,全面提升軟件產品質量和信息技術服務品質,加速實現成為國內一流軟件企業的目標,成為讓客戶、員工、股東以及社會所信賴的優質企業。